L'étude de cas est tirée d'un cas concret, à l'aide de données réelles à partir desquelles le candidat doit :
- analyser des situations ;
- résoudre des problèmes d'action et de gestion commerciale
Ainsi, il est amené à :
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- rechercher ;
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- proposer ;
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des décisions et des solutions de réalisation
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- justifier ;
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L'étude de cas
- a pour objet l'action commerciale ;
- fait appel aux techniques commerciales ;
- utilise les outils de gestion ;
- parfois, fait appel aux connaissances économiques et juridiques.